У меня несколько услуг, и подписчики путаются, когда я пытаюсь в соцсетях рассказать сразу обо всех. Как быть в этом случае? Как писать об услугах так, чтобы каждая была понятна?
Это действительно частая проблема у экспертов с широкой линейкой товаров или услуг.
▫️Если в одном-двух постах рассказывать о 3-5 услугах, это не будет работать. Вы не продадите ничего, потому что читатели не умеют бегать за всеми зайцами сразу.
▫️Если сегодня рассказывать об одной услуге, завтра о другой, послезавтра о третьей — это тоже не очень хорошо. Внимание аудитории рассеивается, за одно-два касания ценности в услугах люди увидеть не успевают.
У нас есть два решения, как с этим справиться.
Первое решение в том, чтобы разнести окна продаж всех продуктов во времени (в мае продаём синих бегемотов, в августе — розовых тушканчиков, в октябре — зелёных мартышек). Тогда получится посвятить каждому минимум 5-6 постов, чтобы подсветить с разных сторон и сделать несколько касаний с аудиторией.
💁♀️Например: в одном посте вы пощупаете интерес аудитории к услуге, в другом — расскажете о подготовке, в третьем — ответите на вопросы из комментариев (что за продукт, для кого, какие вопросы помогает закрыть), в четвертом — объявите открытие продаж и дедлайны, в пятом — покажете отзыв и расскажете историю успеха клиента... и так далее.
Второе решение: можно объединить продукты по признаку или сценарию использования. Например:
▫️Вы продаёте одежду для детей. Чтобы не писать о каждой вещице отдельно, их можно разбить на категории: вот костюмчики для детей до года, а вот — для младшеклассников.
▫️Вы продаёте чат-боты для предпринимателей. В одном посте у вас будут боты, которые автоматизируют процессы, в другом те, которые помогают настроить командную работу, а в третьем, например, распродажа — "боты со стоимостью подписки до 100 рублей в месяц".
▫️Мы продаём консультации по контенту и собственно создание контента для клиентов. Это две разные услуги, но обе помогают решить типичную проблему: "Мне одному сложно. Контент нужен, но не знаю, какой, куда и как часто".
То есть в соцсетях пост про разные услуги мы бы начали с одной типичной ситуации клиента (чтобы другие узнали в ней себя), а потом показали бы варианты, как можно вопрос решить.
▫️Если в одном-двух постах рассказывать о 3-5 услугах, это не будет работать. Вы не продадите ничего, потому что читатели не умеют бегать за всеми зайцами сразу.
▫️Если сегодня рассказывать об одной услуге, завтра о другой, послезавтра о третьей — это тоже не очень хорошо. Внимание аудитории рассеивается, за одно-два касания ценности в услугах люди увидеть не успевают.
У нас есть два решения, как с этим справиться.
Первое решение в том, чтобы разнести окна продаж всех продуктов во времени (в мае продаём синих бегемотов, в августе — розовых тушканчиков, в октябре — зелёных мартышек). Тогда получится посвятить каждому минимум 5-6 постов, чтобы подсветить с разных сторон и сделать несколько касаний с аудиторией.
💁♀️Например: в одном посте вы пощупаете интерес аудитории к услуге, в другом — расскажете о подготовке, в третьем — ответите на вопросы из комментариев (что за продукт, для кого, какие вопросы помогает закрыть), в четвертом — объявите открытие продаж и дедлайны, в пятом — покажете отзыв и расскажете историю успеха клиента... и так далее.
Второе решение: можно объединить продукты по признаку или сценарию использования. Например:
▫️Вы продаёте одежду для детей. Чтобы не писать о каждой вещице отдельно, их можно разбить на категории: вот костюмчики для детей до года, а вот — для младшеклассников.
▫️Вы продаёте чат-боты для предпринимателей. В одном посте у вас будут боты, которые автоматизируют процессы, в другом те, которые помогают настроить командную работу, а в третьем, например, распродажа — "боты со стоимостью подписки до 100 рублей в месяц".
▫️Мы продаём консультации по контенту и собственно создание контента для клиентов. Это две разные услуги, но обе помогают решить типичную проблему: "Мне одному сложно. Контент нужен, но не знаю, какой, куда и как часто".
То есть в соцсетях пост про разные услуги мы бы начали с одной типичной ситуации клиента (чтобы другие узнали в ней себя), а потом показали бы варианты, как можно вопрос решить.